Preguntas Frecuentes
La cremación se realiza de forma individual o colectiva?
En nuestro crematorio CremaZoo realizamos la incineración de forma individual. Ofrecemos vídeo protocolar del inicio del trabajo para mayor transparencia.
¿Qué es la incineración?
En CremaZoo .La incineración es un método que nos permite tener los restos de nuestra mascota una vez fallecida. Es el proceso de reducción de un cuerpo mediante el uso de calor en donde el resultado son cenizas que son cuidadosamente colocadas en un ánfora para ser entregadas a la familia.
¿Qué pasa si mi mascota muere en la madrugada, en fin de semana o día festivo?
En CremaZoo atendemos el teléfono las 24 horas del día los 365 días del año, por lo que ten la certeza que te daremos alguna solución.
¿Cómo sé que no confundirán a mi mascota si no estoy presente en la cremación?
En CremaZoo. A todas las mascotas se le hace una ficha de ingreso con datos de la mascota y de su tutor, por ellos cuando son retiradas de los hogares o clínicas veterinarias las retiramos en cajas herméticas especialmente para ello (no en bolsas plásticas), lo cual nos permite una fácil identificación.
Al momento de retirar las cenizas del horno, se ponen en un recipiente especial y se identifican nuevamente con su nombre y número de ficha.
¿Cuánto dura una cremación?
En CremaZoo. La duración de una cremación siempre depende del tamaño de la mascota, en donde puede variar de 25 a 60 minutos en caso de una mascota pequeña y hasta 2 horas en caso de mascotas más grandes.
¿Cuánto cuesta la cremación?
En CremaZoo. Los valores de una cremación dependen de tres factores: del tamaño de tu mascota, en qué provincia de la Región (Metropolitana próximamente) o Séptima Region te encuentres; y el tipo de servicio elegido (Copito-Thor-Terry-Luna). Los valores en CremaZoo van desde los 50.000.
Qué pasa si mi mascota está enferma o de edad y quiero contratar antes el servicio de cremación?
En CremaZoo Damos la opción de contratar con anterioridad el servicio para así estar preparados en el doloroso momento.
